商談時の顧客側担当者の名刺に記載されている情報はもちろん、特徴や性格、好きなキーワード、嫌いなキーワード、家族構成から紹介履歴まで、 キーマンとなる顧客担当者情報を全営業社員が共有することにより、顧客満足度と成約率の向上につながります。
